みなさんは「コミュニティ・マネジメント」という言葉を聞いたことがありますか？
ソーシャル化が進み、SNSが急激に発展したことで、人との繋がりや絆、コミュニケーションの在り方が変化していることを背景に、「新しいコミュニティの在り方」や「コミュニティ・マネジメント」にも大きな注目が集まっています。
“コミュニティ・マネジメント”とは、人と人が結びつき関わりを持つ「コミュニティ（共同体）」を生成・再生したり、また継続的にその人たちの関わりの中から「価値」が生まれるようなコミュニティづくり（居場所づくりや人との関係性づくり）をしていく役割のこと。
コミュニティにはオンラインでのコミュニティやオフラインでのコミュニティなど多様なものがあります。
この「コミュニティ・マネジメント」という言葉も、マーケティングや地方創生、コワーキングスペースやオープン・イノベーションなど多様な場で使われています。
例えば、マーケティングにおける“コミュニティ・マネジメント”とは、企業とお客様との関係の中でその商品やサービスをより好きになってもらったり、より利用してもらうロイヤリティを高めるなど、お客様（ユーザー）にとって居心地の良い場所を作り出す仕事のこと。
地域コミュニティや地方創生においては、人々が生き生きと暮らせる地域コミュニティづくりや、地域の人たちの繋がりや関わりの中から新しい価値を生むことだったり、また、コワーキングスペースのような場においても「コミュニティ・マネージャー」と呼ばれるような人たちが、その場所で働く人達のコラボレーションやオープン・イノベーションを促進することで、共に働くコミュニティの価値を高める仕事をしている人たちも増えてきています。
最近増えている起業やフリーランスでの働き方を成功させるための一つの大切な鍵も「お客様とのコミュニティづくり」。
自分たちのやりたい事業を通してどんな人と繋がり、企業とお客様、またはお客様同士でどんな交流やコミュニケーションを生むか。価値あるコミュニティをつくれることが、継続的な事業成長や独自性を生むことにも繋がります。
特に女性は「共感」の接点や、「コミュニティ」への所属やコミットメント（関わり合うこと）を重視すると言われています。 情報感度や共感性が高く、消費行動にも繋がりやすいことから、注目が高まっている「女性コミュニティ」のつくりかたや、女性に支持されるコミュニティをどうマネジメントしていくか、またコミュニティのエンゲージメント（愛着心、思い入れ、居場所感）の高め方、コミュニティを通してファンを作っていく方法などをテーマに授業を開催します！
今回の授業の教授は、21世紀を生きる女性達のためのレッスンクラブ「SHElikes（シーライクス）」と女性のためのコワーキングスペース「SHEworks（シーワークス）」を経営している中山 紗彩さんと福田 恵里氏、そして2014年11月にローンチ以降、10代〜70代まで累計1300名を超える女性たちに集まって頂いている「女子未来大学」ファウンダーの猪熊真理子と駒崎クララの４人が、女子に支持されるコミュニティ・マネジメントをテーマにトークセッション形式で語ります。
「女子に支持されるコミュニティをつくりたい」「女性のニーズやコミュニティについて知りたい」「女性ファンの心を捉えるコミュニケーションの在り方」などにご興味がある方はぜひご参加下さい！
■日程：4月28日（土） 12:00〜14:40（交流会含む）※11:45受付開始
■ 開催場所：東京都千代田区富士見二丁目10番2号 飯田橋 グラン・ブルーム29階 Think Lab
■授業概要（※当日スケジュールは変更になることもあります） 12:00〜12:15：はじめに 12:15〜13:15 ：第１部トークセッション「今、女性に支持されるコミュニティ・マネジメントとは？」（SHElikes・SHEworksファウンダー 中山紗彩氏・福田 恵里氏、女子未来大学ファウンダー猪熊真理子・駒崎クララ）
13:15〜13:25 ：休憩（質疑応答準備）
13:25〜14:00 ：第２部 質疑応答セッション（※会場の皆さんからの質疑応答にお答えします） 14:00〜14:40 ：第３部 参加者交流会
■参加条件 男女参加可能
＜こんな方におすすめ＞ ・女性に支持されるコミュニティづくりや、メディア×コミュニティの在り方、コミュニティを継続的にマネジメントしていく秘訣などを知りたい方
・女性のニーズやインサイトを捉えたマーケティングや共創マーケティング、地方創生などに興味がある方
・女性ファンの心を捉えるコミュニケーションに興味がある方
・これからの女性の生き方や働き方に興味がある方
など
■定員：20名
■参加条件：男女参加可能
■参加費：3500円（※人数限定で10名まで3,000円の早割チケットを販売しています。） ■参加申込方法：Peatixのこちらのページから、チケットをお申し込みください。
Peatixのチケットをお申し込み頂いた時点で参加確定となります。
※Facebookの参加ボタンを押しただけでは、参加になりませんのでご注意ください。 ※チケット購入を持って、参加確定となります。 ※Peatixを初めてお使いの方は、会員登録が必要です。（Facebookアカウントなどで簡単にログイン頂けます） ※学生の方は、当日受付にて学生証をご提示ください。 ※定員に達した場合、お申し込み頂いても参加できない場合がございます。 ※万が一キャンセルされる場合についてのお願いですが、キャンセルは４日前までにチケット購入サイトPeatixからキャンセルのご連絡をお願い致します。（「主催者へ連絡」からご連絡頂けます） 授業の３日前〜当日のキャンセルに関しましては、申し訳ありませんが、チケットの払い戻しができませんので、ご了承頂けますと幸いです。
■教授：
中山 紗彩氏
SHE株式会社代表取締役
1991年生まれ 26歳。早稲田大学在学中、コンサルティング事業を経営。 2014年リクルートキャリア社に新卒入社。社内新規事業提案制度にて教育サービスを立ち上げ、後リクルートマーケティングパートナーズに事業売却。2016年2月、スタートアップ取締役を経て、2017年4月SHE株式会社設立。
福田 恵里氏
SHE株式会社取締役
1990年生まれ 27歳。学生時代、女の子のためのWebデザイン講座「DesignGirls」を立ち上げる。2015年リクルートホールディングス社に新卒入社し、ゼクシィ/リクナビのUXエンハンスに携わる。中山とはリクルートで出会い、想いに共感して一緒に起業。 SHElikes(シーライクス)ではWebデザインや資料作成講座の講師も務める。
猪熊真理子
女子未来大学ファウンダー。株式会社ＯＭＯＹＡ代表取締役社長。
東京女子大学文理学部心理学科卒業。大学卒業後は株式会社リクルートに入社し、『ゼクシィ』『ＨＯＴ ＰＥＰＰＥＲ Ｂｅａｕｔｙ』などの事業戦略・ブランドプロモーション戦略・マーケティングに従事。その傍ら「女性が豊かに自由に生きていくこと」をコンセプトに講演やイベントを行う。会社退職後、２０１４年に株式会社ＯＭＯＹＡを設立。女性向け事業・ブランド・商品・サービスのコンサルティング、企業内の女性活躍推進などを行う。
社会人女性の学びの場「女子未来大学」ファウンダー。多様な価値観の多様な幸せを女性たちが歩めるような未来を目指して女性のキャリアや心理的な支援活動などを行っている。著書に『「私らしさ」のつくりかた（猪熊真理子著・サンクチュアリ出版）』
駒崎クララ
（株）KoLabo代表取締役社長
1982年兵庫県神戸市生まれ。神田外語大学外国語学部スペイン語学科（現：イベロアメリカ言語学科スペイン語専攻）卒業。5歳から10歳まで、両親と共にヨットで世界中を航海して過ごす。大学卒業後、アシアナ航空にて7年半客室乗務員を勤める。その中で、航空会社の枠を超えたCA同士の情報交換の必要性を感じ、客室乗務員専用の情報交換サイト『CREW WORLD』を開設。2012年、株式会社KoLaboを設立。 現在は『CREW WORLD』運営のほか、CAのセカンドキャリア支援のための人材紹介事業『KoLabo Crew Concierge』やコーチングを行っている。
Comments